Athento puede bloquear la subida de PDF protegidos o con contraseña para evitar que entren en el gestor documentos que luego no se pueden procesar (previsualizar, extraer texto, firmar, etc.).
Dos tipos de PDF que se pueden bloquear
- PDF con contraseña: piden una contraseña para poder abrirse.
- PDF protegidos: se abren sin contraseña, pero traen restricciones de permisos (no copiar, no imprimir, no editar). Algunos visores los muestran como "(PROTEGIDO)".
Cómo se activa
Son dos opciones independientes de la configuración de la instancia: una para los PDF con contraseña (BLOCK_PASSWORDED_PDF) y otra para los PDF protegidos (BLOCK_PROTECTED_PDF). Por defecto están desactivadas. Si quieres activarlas, solicítalo a soporte indicando qué tipo de PDF quieres rechazar.
Qué ve el usuario
Cuando una de estas opciones está activa y un usuario intenta subir un PDF de ese tipo, Athento rechaza la subida y muestra un aviso, de modo que el documento no llega a almacenarse.