Athento permite predefinir traducciones de etiquetas en Athento para nombres de campos, estados del ciclo de vida y opciones de listas desplegables (campos de tipo choice). De este modo, las etiquetas pueden mostrarse automáticamente según el idioma que cada usuario tenga configurado en su instancia. En este artículo aprenderás cómo activar la funcionalidad, generar las opciones por idioma y editar las etiquetas desde la administración avanzada.
1. Habilitar la funcionalidad de traducción
Para activar las traducciones de etiquetas, es necesario habilitar la opción "Aplicar traducciones personalizadas" en la configuración del equipo (Team):
Accede a la información de tu equipo en este enlace: https://XXXX/teams/info (donde XXXX es el nombre de tu instancia).
2. Configurar el idioma para crear las opciones de traducción
Una vez habilitada la funcionalidad, sigue estos pasos para generar las opciones de traducción según el idioma:
- Accede con el idioma de destino configurado: un usuario debe iniciar sesión en Athento con el idioma al que deseas traducir. Por ejemplo, si necesitas traducciones al inglés, el usuario debe acceder con su cuenta configurada en inglés. Puedes consultar cómo cambiar el idioma en estos artículos:
- Generar configuraciones de traducción: al acceder con el idioma configurado, Athento creará automáticamente las opciones de traducción para las etiquetas de la interfaz.
3. Modificar las etiquetas traducidas desde la administración avanzada
Cuando ya existan las configuraciones, un usuario con acceso a la administración avanzada debe seguir estos pasos:
- Accede a la URL de Localization Items (administración avanzada): https://XXXX/aseadm/localization/localizationitem/ (donde XXXX es el nombre del cliente en la URL de la instancia).
- En la tabla de Localization Items, localiza las etiquetas cuyo campo Lang corresponda al idioma deseado (por ejemplo, "Inglés" para traducciones al inglés).
- Haz clic en la columna label del ítem que deseas traducir y edita el texto de la etiqueta.
- Guarda los cambios con el botón Guardar en la esquina inferior derecha.
Después de guardar, las etiquetas se mostrarán traducidas para los usuarios que tengan configurado ese idioma en su interfaz.
Qué etiquetas se pueden traducir
|
Ámbito |
Etiqueta que se traduce |
|---|---|
|
Campos |
Etiqueta del tipo de metadato y nombre de la categoría de campos |
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Desplegables (campos tipo choice) |
Valor mostrado de la opción y términos de diccionario |
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Ciclos de vida |
Nombre del ciclo de vida, nombre de los estados y nombre de las transiciones |
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Series |
Etiqueta de la serie |
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Formularios |
Etiqueta del tipo de documento |
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Bandejas |
Etiqueta de la bandeja |
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Dashboards |
Nombre del dashboard y etiqueta de cada widget |
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Gráficos (Insights) |
Título del gráfico y etiquetas de su leyenda (estados, series y tipos de documento) |
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Tablas |
Etiqueta de las columnas |