Sección: Resolver problemas de acceso a Athento

• ¿A quién contacto en Athento?
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• ¿Cómo configuro el acceso LDAP?
• ¿Cómo desbloquear el acceso a un usuario por intentos de acceso fallidos?
• ¿Cómo deshabilitar la obtención de la ubicación a partir de una IP?
• ¿Cómo funciona el control de extensiones permitidas?
• ¿Cómo iniciar sesión sin contraseña? Autenticación Passwordless
• ¿Cómo puedo cerrar sesión si no tengo acceso al botón «Salir»?
• ¿Cómo quitar la traducción del navegador y configurar el idioma correcto en Athento?
• ¿Cómo solicitar acceso desde una IP concreta?
• ¿Cuál es mi ANS?
• ¿Por qué el precio de los entornos no productivos se incrementa a partir del primero?
• ¿Por qué no puedo compartir un documento con usuarios externos?
• ¿Por qué no puedo usar el portapapeles?
• ¿Puede un mismo usuario mantener sesiones concurrentes?
• ¿Qué debes saber de la migración de Zendesk a Freshdesk?
• Ataque donate-level
• Comando queries_duration_report
• Configurar correctamente permisos en la ruta del servidor a un usuario SFTP
• Creé un usuario, pero nunca ingresó a la plataforma y ahora no puede entrar ¿qué puedo hacer?